Express Your Business Online, Wujud Komitmen J&T Express Tingkat Pelayanan

J&T Express sebagai perusahaan jasa berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya. Lewat slogan baru "Express Your Business Online" J&T Express bertujuan untuk mendukung pertumbuhan bisnis e-commerce di Indonesia. J&T kini fokus di bisnis J&T Express untuk melayani khusunya para pebisnis online dengan layanan yang cepat, dapat diandalkan, dan bebas khawatir. Slogan baru J&T Express diperkenalkan pada 23 Oktober 2017 di Jakarta Selatan. Hadir Jet Lee (Founder J&T Express), Robin Loo ( CEO J&T Express), dan Deddy Corbuzier (Brand Ambassador J&T Express).


Ada makna tersendiri dari nama J&T Express, Express: pengiriman barang yang cepat dan Express: mempercepat pertumbuhan bisnis kita. J&T Express melayani pengiriman selama 24 jam dan 365 hari didukung dengan teknologi sistem tracking, sehingga pengguna bisa mengetahui posisi. Pada hari libur dan akhir pekan barang akan tetap diproses pengiriman barangnya dan adanya layanan gratis jemput paket di tempat.


J&T Express juga memberikan pelayanan proses klaim (maksimal 3 hari) jika ada barang kiriman yang rusak atau hilang. Selama ini timbul rasa cemas jika barang yang dikirimkan hilang, tak perlu cemas lagi dengan teknologi tracking dan proses klaim barang yang cepat. Saat ini J&T Express memiliki 2.000 drop poins dan 2.000 collection poin. Kini J&T Express rata-rata sudah mengirimkan 250.000 barang per hari, memiliki 16.000 karyawan, dan menduduki peringkat kedua market share di sektor jasa pengiriman Express.


Indonesia memiliki peluang yang besar bagi perkembangan e-commerce yang akan terus bertumbuh, ada dua hal penting dalam bisnis online: logistik dan pembayaran. J&T Express berkomitmen memberikan layanan terbaik di sektor logistik. Deddy Corbuzier, Brand Ambassador J&T Express juga sebagai pengguna menyatakan pengalaman menyenangkan menggunakan J&T Express. Tentu ada kekurangan, tetapi ada perbaikan dan peningkatan kualitas layanan J&T Express

Komentar